支付宝退税有手续费吗
目前支付宝不收取任何手续费。
退税汇率如何计算
支付宝国际退税使用的具体汇率,皆为合作的退税公司所提供。同时,由于各退税公司还会收取服务费,因此请勿根据从第三方查询到的汇率直接计算。
国际退税到账时间
韩国:实时退税到账时间为5分钟内;机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日;
欧洲:机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日;若遇节假日或旅游高峰期,退税可能会需要较长时间,如:退税单运输时间较长,特别是环欧游的,如果统一在出境国办理退税,退税单可能还是会被寄往购物国的退税处理中心受理,因此需要较长时间。
退税未到账怎么办
1、退税金额是由退税公司逐笔处理的,若只收到一部分退税款项,建议持续关注支付宝客户端的到账情况。
2、国际退税时间
韩国:实时退税到账时间为5分钟内 ;机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日;
欧洲:实时退税到账时间为5分钟内 ;机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日;
若遇节假日或旅游高峰期,退税可能会需要较长时间,如:退税单运输时间较长,特别是环欧游的,如果统一在出境国办理退税,退税单可能还是会被寄往购物国的退税处理中心受理,因此需要较长时间。
3、支付宝作为退税收款服务平台,若您在一定时间内未收到退税款项或对退税金额有疑问,可以在支付宝手机或PC端点击我的客服或电话拨打95188进行咨询,在收到您的请求后,我们会及时为您向退税公司进行核实,回复时效3-5个工作日内。若是您希望更快确认款项,您也可以直接联系退税公司进行咨询。
4、未到账的其他提醒:
1)如您购物时使用银行卡消费,商家打印的退税单上已印有消费卡号,那么即便填了支付宝绑定的手机号码,退税公司出于资金安全,也可能会退税至银行卡里,建议您同时也关注信用卡收支明细或直接联系退税公司;
2)若退税到支付宝账户,会优先退税至您填写的手机号码最新绑定的支付宝账号;
3)请确保所使用的支付宝账号已通过实名认证。
支付宝合作退税公司联系方式
1、GTF(Global Taxfree )
联系邮箱:gtf@global-taxfree.com
联系电话:+0082 2 518 0837-> 选择 "3" 接中文
工作时间:周一到周五 9:00 - 18:00 周六到周日或节假日 10:00 - 20:00
咨询语种:中文、英文、日文
官网: https://www.global-taxfree.com.sg/en/index.page
2、KICC(Easy Tax Refund)
联系邮箱: etrs@kicc.co.kr
联系电话:0082 2 368 0828 支持中文
工作时间:周一到周五 09:00 - 18:00 (韩国时间)
咨询语种:中文、英文、韩文
官网: https://www.easytaxrefund.co.kr/
3、GB(Global Blue)
联系邮箱:taxfree@globalblue.com
咨询电话:421-232-111-111;0065 6922 5588;00800 32 111 111 (免费,支持中文)
工作时间:周一至周五 09:00 - 18:00
咨询语种:中文、英文
官网:http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/tax-free-shopping-faqs/
4、PTF(Premier Tax Free)
联系邮箱: customerservices@premiertaxfree.com
联系电话:
France Tel: 0033 1 837 99 010
Germany Tel: 0049 892 441 098 10
Italy Tel: 0039 06 699 233 83
United Kingdom Tel: 0044 203 53 04 100
Netherlands Tel: 0031 20 520 79 09
工作时间:周一至周五 09:00 - 18:00
咨询语种:英文
官网:http://www.premiertaxfree.cn/
自助查退税进度:http://premiertaxfree.cn/tui-shui-zhui-zong
5、KCP (SJ TAX FREE)
联系邮箱:alikcpcontact@oniontech.com
联系电话:0082 2-2192 6946,支持中文
工作时间:周一至周五 8:00-17:00(中国时间)
咨询语种:中文、英文、韩文
官网:http://www.sjtaxfree.com/ch/index.do
6、Travel Easy(易全退 德国)
联系邮箱:support@tax-free-easy.com
联系电话:400 8278 866(中国);0049 69 202 83 947(德国)
工作时间:周一至周五 09:00 - 18:00(中国时间)
咨询语种:中文、英文、德文
官网:http://www.tax-free-easy.com/
7、CUBE (CubeRefund Co. Ltd)
联系邮箱:huhahram@cuberefund.com
联系电话:0082 2 6925 2033
工作时间:周一到周五 9:00~18:00
咨询语种:英文
官网:www.cuberefund.com
8、Ktis (Ktis Corporation)
联系邮箱: kttr@ktis.co.kr
联系电话:008270 7500-0078 支持中文
工作时间:周一到周五 09:00 - 18:00
咨询语种:中文、英文、日文
官网:http://www.sjtaxfree.com/ch/index.do
温馨提醒:
退税公司回复时效3-5个工作日,如无法确认通过哪一家退税公司退税,您可以联系购物商家确认。