大数据服务协议
本服务协议（以下简称“本协议”）是北京蚂蚁云金融信息服务有限公司（以下简称“蚂蚁金融云”）与您就大数据服务相关事项所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示您与蚂蚁金融云已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容 ）。如您不同意接受本协议的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过蚂蚁金融云客服渠道进行询问，蚂蚁金融云将向您解释条款内容。
您同意，蚂蚁金融云有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在www.cloud.alipay.com网站公告的方式提前予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更生效后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更修改后的协议内容，也将遵循变更修改后的协议内容使用本服务；若您不同意变更修改后的协议内容，您应在变更生效前停止使用本服务。
本协议签订地：浙江省杭州市西湖区
1. 服务内容
1.1.本协议中“服务”指：蚂蚁金融云向您提供www. cloud.alipay.com网站上所展示的大数据服务以及相关的技术及网络支持服务。大数据服务包括ETL开发服务（ETL Development Service，简称ETLDS）、任务调度服务（Job Scheduling Service，简称JSS）、数据分析服务（Data Analysis Service，简称DAS）、报表制作服务（Report Building Service，简称RBS）、机器学习服务（Machine Learning Service，简称MLS）
1.2.本服务相关IAAS资源及相关备案服务由阿里云计算有限公司提供。
1.3. 蚂蚁金融云提供的服务必须符合本服务协议的约定。
2. 服务费用
2.1. 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。您在此授权蚂蚁金融云有权向支付宝公司发起扣款指令，扣除您关联支付宝会员号或账户的资金用于向蚂蚁金融云支付服务费用。公测期间本服务可能免费或优惠，公测期结束后收费方案将在公测期结束前十天提前公告通知你，如您不同意收费方案的，公测期结束后您可以停止使用本服务。
2.2. 付费方式（以您实际确认的付费方式为准）：
2.2.1. 预付费
2.2.1.1. 在您付费之后，蚂蚁金融云才开始为您提供服务。您未在下单后7天内付费的，本服务协议以及与您就服务所达成的一切行为失效。
2.2.1.2. 服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务得以继续进行。如续费时蚂蚁金融云对产品体系、名称或价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。
2.2.2. 后付费
您先使用后付费。具体扣费规则请查看www.cloud.alipay.com上的页面公告且以页面公布的当时有效的计费模式与标准为准。
2.3. 蚂蚁金融云保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。同时，蚂蚁金融云保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。
2.4. 您完全理解蚂蚁金融云价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为蚂蚁金融云在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。
3. 权利义务
3.1. 您的权利、义务
3.1.1. 您同意遵守本服务协议以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务协议的任何内容发生变动，蚂蚁金融云应通过www.cloud.alipay.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意蚂蚁金融云对本服务协议相关条款所做的修改，您有权停止使用蚂蚁金融云的服务，此等情况下，蚂蚁金融云应与您进行服务费结算（如有），并且您应及时将业务数据迁出。如您继续使用蚂蚁金融云服务，则视为您接受蚂蚁金融云对本服务协议相关条款所做的修改。
3.1.2. 您应按照蚂蚁金融云的页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。
3.1.3. 您承诺：
3.1.3.1. 如果您利用蚂蚁金融云提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的，应获得该有关的许可或批准。包括但不限于以下内容：
如您网站提供非经营性互联网信息服务的，必须办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；
如您网站提供经营性互联网信息服务的，还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证；
您理解并认可，以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型，您应获得有关的许可或批准，并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。
3.1.3.2. 除蚂蚁金融云明示许可外，不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让蚂蚁金融云提供的服务，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现蚂蚁金融云提供的服务的源代码；
3.1.3.3. 若蚂蚁金融云的服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可协议的约束；
3.1.3.4. 不散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用蚂蚁金融云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；
3.1.3.5. 不利用蚂蚁金融云提供的资源和服务上传（Upload）、下载（download）、储存、发布如下信息或者内容，不为他人发布该等信息提供任何便利（包括但不限于设置URL、BANNER链接等）:
3.1.3.5.1. 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；
3.1.3.5.2. 涉及国家秘密和/或安全的信息；
3.1.3.5.3. 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
3.1.3.5.4. 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；
3.1.3.5.5. 违反国家民族和宗教政策的信息；
3.1.3.5.6. 妨碍互联网运行安全的信息；
3.1.3.5.7. 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；
3.1.3.5.8. 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
3.1.3.6. 不应大量占用,亦不得导致如程序或进程等大量占用蚂蚁金融云云计算资源（如云服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU或者网络带宽资源，并给云平台或者蚂蚁金融云的其他用户的网络、服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）、产品/应用等带来严重的、不合理的负荷，影响蚂蚁金融云与国际互联网或者蚂蚁金融云与特定网络、服务器及蚂蚁金融云内部正常通畅的联系，或者导致云平台产品与服务或者蚂蚁金融云的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；
3.1.3.7. 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；
3.1.3.8. 不进行任何改变或试图改变蚂蚁金融云提供的系统配置或破坏系统安全的行为；
3.1.3.9. 不利用蚂蚁金融云提供的服务从事损害蚂蚁金融云、蚂蚁金服集团或阿里巴巴集团内包括但不限于支付宝、网商银行、阿里巴巴、淘宝等各公司、网站（以下统称为关联公司）合法权益之行为，前述损害关联公司合法权益的行为包括但不限于违反关联公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏关联公司公平交易环境或正常交易秩序等；
3.1.3.10. 不从事其他违法、违规或违反蚂蚁金融云服务协议的行为；
3.1.3.11. 如蚂蚁金融云发现您违反上述协议的约定，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉，蚂蚁金融云将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料，如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的，蚂蚁金融云将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的，亦视为您逾期未能反馈。
3.1.4. 您应自行判断本服务与您选择适用的操作系统、数据库等软件、硬件的适配性，并自行承担因此种选择而造成的一切后果。
3.1.5 您应自行完成本服务所需的各项准备及相应操作，包括但不限于：仔细阅读蚂蚁金融云在网站上所做的服务说明及相关文档、配置第三方客户端、依照相关操作指引进行操作等，并自行承担因上述操作而造成的一切后果。蚂蚁金融云不会主动干预您进行的上述行为，也不对此承担任何责任。
3.1.7 如果您在使用大数据服务的同时，还在使用蚂蚁金融云提供的其他服务的，则您了解并同意：
3.1.7.1 当大数据服务与蚂蚁金融云他服务之间为相互独立的关系，则您应分别遵守大数据服务条款与蚂蚁金融云其他服务的服务条款；您如果违反蚂蚁金融云其他服务的服务条款而导致蚂蚁金融云中断、中止、终止其服务的，不影响大数据服务的正常运行；
3.1.7.2 当大数据服务与蚂蚁金融云其他服务之间存在依存关系，即大数据服务以蚂蚁金融云提供的其他服务为基础或前提的；则您应同时遵守大数据服务条款与蚂蚁金融云其他服务的服务条款；您如果违反蚂蚁金融云其他服务的服务条款而导致蚂蚁金融云中断、中止、终止其他服务而影响您大数据服务的正常使用的，蚂蚁金融云不承担任何责任。
3.1.8. 您不应在蚂蚁金融云服务或云平台之上安装、使用盗版软件；您对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。
3.1.9. 您对自己存放在云平台上的数据以及进入和管理云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。非因蚂蚁金融云原因致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
3.1.10. 您须依照《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。
3.1.11. 您应向蚂蚁金融云提交执行本服务协议的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动，您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知蚂蚁金融云。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整，以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由您负责。
3.1.12. 您了解蚂蚁金融云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如蚂蚁金融云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但蚂蚁金融云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意：即使蚂蚁金融云提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为蚂蚁金融云违约。您同意和蚂蚁金融云一同合作解决上述瑕疵问题。
3.1.13数据备份系您的义务和责任。无论蚂蚁金融云的服务是否备份用户数据，均不代表蚂蚁金融云有义务备份数据，蚂蚁金融云不对用户数据备份工作或结果承担任何责任。
3.1.14.您对自己存放在云平台上的数据内容负责，蚂蚁金融云提示您谨慎判断数据内容的合法性并对此予以监督，如因上传、储存的内容违反法律法规、部门规章或国家政策，由此造成的全部结果及责任由您自行承担，并且蚂蚁金融云系统记录有可能作为您违反法律法规的证据。
3.2. 蚂蚁金融云的权利、义务
3.2.1. 蚂蚁金融云应按照服务协议约定提供服务。
3.2.2. 蚂蚁金融云仅负责蚂蚁金融云所提供的服务的运营维护。其他部分（如您在系统上安装的应用程序）由您自行负责。如因您未按照蚂蚁金融云的相关文档操作导致服务不可用，您需自行承担风险。
3.2.3. 蚂蚁金融云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非蚂蚁金融云控制范围之内的事项除外。
3.2.4. 蚂蚁金融云应严格遵守保密义务。
4. 用户数据的保存、销毁与下载
4.1. 为服务您的目的，蚂蚁金融云可能通过使用您数据，向您提供服务，包括但不限于向您发出产品和服务信息。
4.2. 您的用户数据将在下述情况下部分或全部被披露：
4.2.1. 经您同意，向第三方披露；
4.2.2. 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4.2.3. 如果您出现违反中国有关法律法规的情况，需要向第三方披露；
4.2.4. 为提供您所要求的服务，而必须和第三方分享您数据。
4.3. 除法定及蚂蚁金融云和您另行约定外，自本服务协议期满或因任何原因导致本服务协议提前终止之日起，蚂蚁金融云将不再保留您数据，您需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。
5. 知识产权
5.1. 您应保证提交蚂蚁金融云的素材、对蚂蚁金融云服务的使用及使用蚂蚁金融云服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向蚂蚁金融云提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,则您应赔偿蚂蚁金融云因此承担的费用或损失，并使蚂蚁金融云完全免责。
5.2. 如果第三方机构或个人对您使用蚂蚁金融云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，您有责任出具相关知识产权证明材料，并配合蚂蚁金融云相关投诉处理工作。
5.3. 您承认蚂蚁金融云向您提供的任何资料、技术或技术支持、服务等的知识产权均属于蚂蚁金融云或第三方权利人所有。除蚂蚁金融云或第三方权利人明示同意外，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源，否则应承担相应的责任。
6. 保密条款
6.1. 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等)。
6.2. 本服务协议任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密，并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，接受保密资料的一方不得对外披露。
6.3. 本服务协议双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务协议双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
6.4. 本条款不因本服务协议的终止而失效。
7. 期限与终止
7.1. 服务期限自您开通服务之日起计算，预付费的服务以您所缴纳的款项数额为依据确认服务期限，后付费的服务以您实际使用时间为依据确认服务期限。无论订购的服务期限是否截止，您确认，一旦你使用本服务，即同意按照本协议履行相关权利义务。
7.2. 发生下列情形，服务期限提前终止：
7.2.1. 双方协商一致提前终止的；
7.2.2. 您严重违反本服务协议（包括但不限于a.您未按照协议约定履行付款义务，及/或b.您严重违反法律规定等），蚂蚁金融云有权提前终止服务，并不退还您已经支付的费用；
7.2.3 如您选择后付费服务，您应保持账户余额充足以确保服务的持续使用。如您未按照约定履行付款义务，蚂蚁金融云将按如下条款暂停、终止服务：
如果您发生欠费，欠费期间每天将按照你所欠费用*0.1%收取违约金，该期间双方仍需遵守本协议。超过3个月未支付欠费，蚂蚁金融云有权终止本服务协议并停止为您提供服务；同时，您保存在蚂蚁金融云的全部数据将会被删除并清空且永不可恢复。
7.2.4. 您理解并充分认可，虽然蚂蚁金融云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，因此如因您网站遭遇该等行为而给蚂蚁金融云或者蚂蚁金融云的其他的网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响蚂蚁金融云与国际互联网或者蚂蚁金融云与特定网络、服务器及蚂蚁金融云内部的通畅联系，蚂蚁金融云可决定暂停或终止服务。如果终止服务的，将按照实际提供服务时间计算服务费用，并且您仍应支付您尚未支付的服务费用（如有）。
7.2.5. 蚂蚁金融云可提前在www.cloud.alipay.com 上通告或给您发网站内通知或书面通知的方式终止本服务协议。届时蚂蚁金融云应将您已支付但未消费的款项退还至您的蚂蚁金融云账户关联的支付宝会员号或账户。
8. 违约责任
8.1. 本服务协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
8.2. 您理解，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于蚂蚁金融云违约：
8.2.1. 蚂蚁金融云在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务；
8.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。
8.3. 在任何情况下，蚂蚁金融云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用蚂蚁金融云服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。
8.4. 在任何情况下，蚂蚁金融云对本服务协议所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。
9. 不可抗力
9.1. 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务协议的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
9.2. 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
10. 法律适用及争议解决
10.1. 本服务协议受中华人民共和国法律管辖。
10.2. 在执行本服务协议过程中如发生纠纷，双方应及时协商解决。协商不成时，任何一方可直接向本协议签订地人民法院提起诉讼。
11. 附则
11.1. 蚂蚁金融云在www.cloud.alipay.com相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务协议不可分割的一部分。如果www.cloud.alipay.com相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务协议有不一致之处，以本服务协议为准。
11.2. 蚂蚁金融云有权以提前在www.cloud.alipay.com上公布或给您发网站内通知或书面通知的方式将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给蚂蚁金融云的关联公司。
11.3. 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在，那么应视为继续存在的条款，这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。